ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး

melbett ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

Melbett သည် Myanmar ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data ကို လေးစားမှုနှင့်တကွ ကာကွယ်သောကြောင့် ဤ မူဝါဒသည် ကျွန်ုပ်တို့ မည်သည့် Data ကောက်ယူသနည်း၊ မည်သို့ အသုံးပြုသနည်းကို ပွင့်လင်းစွာ ဖော်ပြသည်။

နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည့်ရက် — ၂၀၂၅ ခုနှစ်
SSL 256-bit Encryption Data မရောင်းချ မပေးအပ် Secure Payment Processing GDPR-Aligned Protection
သတိပေးချက်— Melbett Platform ကို အသုံးပြုခြင်း သို့မဟုတ် Account ဖွင့်ခြင်းဖြင့် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို သင် ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး သဘောတူကြောင်း ညွှန်ပြသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

၁။ မိတ်ဆက်

Melbett (melbett.pro) သည် Myanmar ၌ ကစားသူများ၏ ယုံကြည်မှုကို ရရှိထားသော Online Gaming Platform တစ်ခု ဖြစ်ပြီး ကစားသူတိုင်း ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကိုယ်ကျိုးစီးပွားအတွက် မအသုံးချဘဲ ဝန်ဆောင်မှုပေးရေးအတွက်သာ ကောက်ယူသည်ဟု ကတိကဝတ်ပြုသည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် Melbett ၏ Website, Mobile Application နှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ ရယူသည့်အချိန်တွင် ကောက်ယူသော Data မျိုးများ, ၎င်း Data ကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း, မည်သူနှင့် မျှဝေသနည်း, မည်သို့ ကာကွယ်သနည်း နှင့် ကစားသူ၏ Data ဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။ Myanmar ကစားသူများ ဤ မူဝါဒကို နားလည်ပြီး Melbett မည်သို့ Data ကာကွယ်ရေး ဆောင်ရွက်ကြောင်းကို သိရှိနိုင်ရန် ဦးစားပေး ဖေါ်ထုတ်ထားသည်။

၂။ ကျွန်ုပ်တို့ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

Melbett သည် ကစားသူ ဝန်ဆောင်မှုရယူသောအချိန်တွင် အောက်ပါ Data မျိုးများ ကောက်ယူသည်—

ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

နာမည်, ဖုန်းနံပါတ်, Email Address, မွေးသက္ကရာဇ်, Account Username နှင့် Password Hash

ငွေပေးချေမှု Data

Wave Money, KBZPay, AYA Pay ငွေပေးချေမှု Transaction Reference, ငွေပမာဏ, Payment Status

Device နှင့် Browser Data

IP Address, Browser Type, Operating System, Device Identifier, Screen Resolution, Language Setting

ကစားမှု Activity Data

ကစားသော ဂိမ်းများ, Bet ချသောပမာဏ, ကစားမှုချိန်, VIP Points နှင့် Bonus ရယူမှုမှတ်တမ်း

Customer Support Data

Support Chat မှတ်တမ်း, Complaint ဇာစ်မြစ်, ဆောင်ရွက်ပေးမှု မှတ်တမ်းများ

တည်နေရာ Data

IP Address ဖြင့် ခန့်မှန်းသော ပထဝီဝင် တည်နေရာ (Country/Region Level သာ)

Melbett သည် ကစားသူ ဝန်ဆောင်မှုပေးရန် မလိုအပ်သည့် Data များ မကောက်ပါ။ ကောက်ယူသော Data တိုင်းကို Minimum Necessary Principle ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်။

၃။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း

Melbett မှ ကောက်ယူသော Data များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်—

  • Account စီမံခန့်ခွဲမှု— ကစားသူ Account ဖွင့်ရာ၌, Login Verification ပြုရာ၌ နှင့် Account Security ထိန်းသိမ်းရာ၌ အသုံးပြုသည်
  • ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ရေး— Wave Money, KBZPay, AYA Pay Transaction များ ဆောင်ရွက်ရာ၌ စစ်ဆေးပြီး Fast Deposit / Fast Withdrawal ပြုလုပ်ရာ အသုံးပြုသည်
  • Fraud ကာကွယ်ရေး— Suspicious Activity ရှာဖွေကာ Account ကာကွယ်ရေး, ငွေကြေးဆိုင်ရာ Fraud တားဆီးရေးအတွက် Data ကို Analyze ပြုသည်
  • Customer Support— ကစားသူ၏ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရာ၌ Account History နှင့် Support မှတ်တမ်းများ ကြည့်ရှုသည်
  • VIP Program စီမံမှု— VIP Points တွက်ချက်ခြင်း, Tier ခွဲခြားမှု, Cashback နှင့် Bonus ပေးဆောင်ရာ ကစားမှုမှတ်တမ်းများ အသုံးပြုသည်
  • Platform တိုးတက်မှု— ကစားသူ ဂိမ်းသုံးစွဲမှုပုံစံကို Analytics ပြုကာ Platform UX မြှင့်တင်ရေး ဆောင်ရွက်သည်
  • Marketing (သဘောတူမှုအပေါ်မူတည်)— ကစားသူ Promotion Email / Notification ရယူရန် သဘောတူထားပါက ကြော်ငြာ ဆက်သွယ်နိုင်သည်

၄။ ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

Myanmar ကစားသူများ Melbett တွင် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay တို့မှ MMK ဖြင့် ငွေသွင်းငွေထုတ် ပြုလုပ်ရာ၌ ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ Data ကို Melbett မှ အောက်ပါ နည်းဖြင့် ကိုင်တွယ်ဆောင်ရွက်သည်—

  • ငွေပေးချေမှု Transaction Data အားလုံးကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် Transmit ပြုလုပ်ပြီး မည်သည့် Unauthorized Access မှမဆို ကာကွယ်ထားသည်
  • Wave Money, KBZPay, AYA Pay ၏ Full Account Number, PIN, Password တို့ကို Melbett Server မှ မသိမ်းဆည်းပါ — Transaction Reference နှင့် Status သာ မှတ်တမ်းတင်သည်
  • Payment Data ကို Payment Provider ထံ Transaction ဆောင်ရွက်ရန်သာ လိုအပ်သောအချိန်တွင် Encrypted Form ဖြင့် မျှဝေသည်
  • ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများကို Dispute Resolution နှင့် Fraud Prevention ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Data Retention Policy အတိုင်း သိမ်းဆည်းသည်
  • ကစားသူ၏ ငွေပေးချေမှု Data ကို Marketing ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မရောင်းချ မပေးဆောင်ပါ

၅။ Cookies နှင့် Tracking Technologies

Melbett Website နှင့် App တွင် Cookies နှင့် ၎င်းနှင့်ဆင်တူသော Tracking Technologies များ အသုံးပြုသည်။ ၎င်းတို့သည် ကစားသူ၏ Session ကို ထိန်းသိမ်းရန်, Platform ၏ Performance စစ်ဆေးရန်နှင့် ကစားသူအတွေ့အကြုံ မြှင့်တင်ရန် ဆောင်ရွက်သည်—

Essential Cookies

Login Session, Security Token — မပိတ်နိုင်သော Cookies

Analytics Cookies

Page View, Traffic Analysis — သဘောတူမှုအပေါ်မူတည်

Preference Cookies

Language, Theme Setting — ကစားသူ ဦးစားပေးမှုများ မှတ်ယူ

ကစားသူများ Browser Settings မှ Cookies ကို ထိမ်းချုပ်နိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ပိတ်ပါက Melbett ဝန်ဆောင်မှုများ ပုံမှန်ဆောင်ရွက်နိုင်မည် မဟုတ်ကြောင်း သတိပြုပါ။

၆။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်နှင့် Data မျှဝေမှု

Melbett သည် ကစားသူ Data ကို ကစားသူ၏ ကြိုတင်ခွင့်ပြုချက်မပါဘဲ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မရောင်းချ မပေးဆောင်ပါ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရာ၌ မရှိမဖြစ် လိုအပ်သောကြောင့် အောက်ပါ ပုဂ္ဂိုလ်/အဖွဲ့အစည်းများနှင့် Data မျှဝေရနိုင်သည်—

  • Payment Providers (Wave Money, KBZPay, AYA Pay)— Transaction ဆောင်ရွက်ရန်သာ လိုအပ်သော Minimum Data ကို Encrypted Form ဖြင့် မျှဝေသည်
  • Game Providers (Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, JILI)— ကစားသူ ဂိမ်းကစားနိုင်ရန် Session Token ပေးပို့ရသည်; ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မပေးပို့ပါ
  • KYC Verification Partners— Identity စစ်ဆေးရာ၌ Document Scan ကို Encrypted Platform မှ Processing ပြုလုပ်ပြီး Processing ပြီးနောက် မထိမ်းသိမ်းပါ
  • သက်ဆိုင်ရာ ဥပဒေ အာဏာပိုင်များ— ဥပဒေဆိုင်ရာ ညွှန်ကြားချက်ရရှိပါကသာ Data ထုတ်ပေးနိုင်သည်; ထိုကိစ္စတွင် ကစားသူထံ ကြိုတင်အကြောင်းကြားနိုင်သောအခြေအနေများတွင် အကြောင်းကြားသည်
Melbett သည် Data ကို Marketing Agency, Data Broker သို့မဟုတ် မည်သည့် ကြော်ငြာကုမ္ပဏီမှမဆို ရောင်းချ မပေးဆောင်ကြောင်း ခိုင်မာစွာ ကတိပြုသည်။

၇။ SSL လုံခြုံရေးနှင့် Data ကာကွယ်မှု

Melbett သည် Myanmar ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data ကို ကာကွယ်ရန် ကမ္ဘာ့အဆင့်မြင့် Security Standard များ ချမှတ်ကာ ဆောင်ရွက်သည်—

SSL 256-bit TLS Encryption

ဝဘ်ဆိုဒ်နှင့် App မှ ပေးပို့သော Data အားလုံးကို Industry-standard TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်သောကြောင့် Man-in-the-Middle Attack မဖြစ်နိုင်ပါ

Encrypted Data Storage

Server တွင် သိမ်းဆည်းသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို At-rest Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး Database Access ကို တင်းကျပ်စွာ ထိမ်းချုပ်ထားသည်

Access Control

ကစားသူ Data ကို ဝန်ထမ်းများအားလုံး ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ရန် ခွင့်မပြုပါ — Role-based Access Control (RBAC) ဖြင့် တင်းကျပ်ထိမ်းချုပ်သည်

Security Monitoring

Intrusion Detection System (IDS) ဖြင့် ၂၄ နာရီ ကျော်ကြည့်ပြီး Suspicious Access ကို Real-time ရှာဖွေ Blocking ဆောင်ရွက်သည်

မည်သည့် Security System မဆို ၁၀၀% စိတ်ချရမှု မရှိနိုင်သောကြောင့် ကစားသူများ ကိုယ်တိုင်လည်း Strong Password အသုံးပြု၍ Account ကာကွယ်ရေးတွင် ပါဝင်ဆောင်ရွက်ပေးစေချင်သည်။ Suspicious Activity တွေ့ရှိပါက Melbett Support ကို ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပါ။

၈။ ကစားသူ၏ Data ဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ

Melbett ကစားသူများ မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိသည်—

ကြည့်ရှုခွင့်

မိမိ Account တွင် သိမ်းဆည်းထားသော Data မည်သည်ကို မည်သည့်အချိန်မဆို တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်

ပြင်ဆင်ခွင့်

မမှန်ကန်သောအချက်အလက်ကို Account Settings မှတဆင့် ပြင်ဆင်တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဖျက်သိမ်းခွင့်

Account ပိတ်ကာ ဥပဒေဆိုင်ရာ မထိမ်းသိမ်းရမည့် Data မှ အပ ကျန်သော Data ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်

Data ထုတ်ယူခွင့်

မိမိ Account ၏ Data Export ကို Standard Format ဖြင့် တောင်းဆိုနိုင်သည် (Data Portability)

Processing ကန့်ကွက်ခွင့်

Marketing Communication ရပ်ဆိုင်းရန် Unsubscribe ဖြင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ဆောင်ရွက်နိုင်သည်

ဆက်သွယ်တောင်းဆိုမှု

Data ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်တိုင်းကို 24/7 Support Team မှ မြန်ဆန်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးမည်

Data ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများကို Melbett Customer Support ထံ Live Chat သို့မဟုတ် Email ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ဆောင်ရွက်ရန် ကနဦး Identity Verification လိုအပ်နိုင်သည်။

၉။ Data သိမ်းဆည်းကာလ

Melbett သည် ကောက်ယူသော Data ကို မည်သည့် ကာလထိ ထိမ်းသိမ်းသနည်းဆိုသည်ကို ပွင့်လင်းစွာ ဖော်ပြသည်—

  • Account Data— ကစားသူ Account ဖွင့်ထားသောကာလတစ်လျှောက်နှင့် Account ပိတ်ပြီးနောက် ဥပဒေ သတ်မှတ်ချက်အရ လိုအပ်သောကာလ
  • ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း— Financial Compliance ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သတ်မှတ်ကာလ ထိမ်းသိမ်းသည်
  • Customer Support Chat— ပြဿနာဖြေရှင်းပြီးနောက် Service Quality စစ်ဆေးရေးအတွက် သတ်မှတ်ကာလ ထိမ်းသိမ်းသည်
  • Analytics Data— Aggregated Form (ကိုယ်ရေးမသိနိုင်သောပုံစံ) ဖြင့် Platform တိုးတက်ရေးအတွက် ထိမ်းသိမ်းသည်

Data ထိမ်းသိမ်းမှုကာလ ကျော်ပြီးနောက် ၎င်း Data ကို Secure Deletion Method ဖြင့် ပြန်လည်ထုတ်ယူ၍မရအောင် ဖျက်ဆီးသည်။

၁၀။ အသက်မပြည့်သူများ ကာကွယ်ရေး

Melbett Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ရန် တင်းကျပ်စွာ ဆောင်ရွက်သည်။ အသက်မပြည့်သောသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Melbett မှ တမင်ကောက်ယူသည်မဟုတ်ပါ။ Account ဖွင့်ရာ၌ မွေးသက္ကရာဇ် Verification ပြုလုပ်ပြီး KYC Process မှ မောင်မယ်စစ်ဆေးသည်။

အသက်မပြည့်သောသူ Account ဖွင့်ထားကြောင်း Melbett မှ တွေ့ရှိပါက Account ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းကာ ကောက်ယူထားသော Data ကို Secure Deletion ဖြင့် ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်ပြီး မိဘ/အုပ်ထိန်းသူ ဆက်သွယ်ပါက ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

၁၁။ Data ပေးပို့မှုဆိုင်ရာ ကာကွယ်ရေး

Melbett ၏ Server Infrastructure သည် Data Center Tier Standard ရသော Provider များတွင် Host ပြုပြီး ကစားသူ Data ကို ပြင်ပသို့ ပေးပို့ရသောအခြေအနေတွင် End-to-End Encryption သုံးကာ Secure Channel မှသာ Transfer ပြုသည်။ Melbett မှ Game Provider Server များသို့ ကစားသူ Session ပေးပို့ရသောအခါ ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Identifiable Data ကို ထည့်သွင်းပေးပို့ခြင်း မပြုပါ။

၁၂။ မူဝါဒ ပြင်ဆင်ချက်များ

Melbett သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဝန်ဆောင်မှုပြောင်းလဲမှု, ဥပဒေပြင်ဆင်မှု သို့မဟုတ် Technology မြှင့်တင်မှုများကြောင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို ဤစာမျက်နှာတွင် ဖော်ပြပြီး ပြင်ဆင်ရက်ကို မွမ်းမံမည်ဖြစ်သည်။ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများအတွက် Account Email သို့မဟုတ် App Notification ဖြင့် ကစားသူများကို ကြိုတင်သတင်းပို့မည်ဖြစ်သည်။

၁၃။ ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ, Data တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် Data Breach Report တစ်ခုခု ရှိပါက Melbett ၏ 24/7 Customer Support Team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

Live Chat — Platform မှ 24/7 Myanmar ဘာသာ ဆက်သွယ်နိုင်
Telegram — @MelbettSupport

Melbett — သင်၏ Data လုံခြုံစိတ်ချနိုင်သည်

SSL Encryption, Strict Data Protection Policy နှင့် 24/7 Support ဖြင့် Melbett သည် Myanmar ကစားသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် ကတိကဝတ်ပြုသည်။ Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းကာ ယုံကြည်မှုနှင့်တကွ ကစားနိုင်သည်။